Droga #lennylambfamily!
Od środy do niedzieli 05.05 nie zastaniecie nas przy komputerach i maszynach do szycia - nasi pracownicy odpoczywają i świętują. Z przyjemnością odpowiemy na Wasze pytania i rozwiążemy wszystkie zagadki po weekendzie, zaczniemy od poniedziałku.
CHCESZ ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY U NAS TOWAR?
Nic prostszego! Masz na to 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś paczkę. Nie musisz podawać powodu, dla którego zwracasz towar. Pamiętaj, że zwracany towar nie powinien nosić żadnych śladów użytkowania, a w szczególności nie może być prany, ubrudzony, pokrojony lub w jakikolwiek inny sposób uszkodzony. Wystarczy poinformować Sprzedawcę, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Możesz to zrobić wysyłając email na adres contact@fabricart.eu ,pismo tradycyjną pocztą na adres LennyLamb Sp. z o.o. Sp. K., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów, lub fax na numer telefonu +48 222 57 888 2. Możesz również skorzystać z naszego formularza odstąpienia od umowy dostępnego TUTAJi wypełniony przesłać mailem lub dołączyć go do odsyłanej paczki. Pamiętaj, że w celu zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać nam wiadomość (np. email), że chcesz zwrócić towar, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku e-mailowego zgłoszenia wyślemy informację zwrotną o otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy otrzymane od Ciebie płatności za towar oraz w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas) pod warunkiem, że zwracane jest całe zamówienie niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni roboczych od dnia, w którym otrzymaliśmy zwracany towar. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś/aś się na inne rozwiązanie.
Zwracany towar proszę odeślij lub przekaż nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałes/aś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwracany towar prosimy odesłać na adres: LennyLamb Sp. z o.o. Sp.K., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura). Metoda wysyłki jest dowolna. Pamiętaj, że odsyłasz zwracany towar na własny koszt.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w przypadku:
umowy o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
gdy przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (tj. np. produkty szyte na miarę, tkaniny cięte z metra).